面对面谈，让“问题上门”变“治理下沉”。传统基层治理存在群众诉求被动受理的机制性短板，表现为群众跑腿多、干部坐等多的两多现象。基层干部要主动走出机关大院，把办公室搬到群众家门口、田间地头，与群众围坐在一起拉家常、听诉求，从群众的“掏心话”里听出喜和忧、愁和盼。用“小板凳”的“下沉式”沟通，让群众更愿意敞开心扉讲真话、道实情，让基层治理工作从“被动响应”转向“主动发现”，真正做到“民有所呼、我有所应”。
心贴心聊，让“矛盾积压”变“源头化解”。基层矛盾往往琐碎复杂，若不及时调解，小问题可能演变成大矛盾。干部要以“倾听者”“疏导者”的身份，耐心倾听群众的困难与诉求，用通俗的语言解读政策，用真诚的态度化解疑虑。对于邻里纠纷、家庭矛盾等问题，干部当场协调、现场沟通，踏踏实实把实事办到群众的心坎上、心窝里，引导群众换位思考、互谅互让，将矛盾化解在萌芽状态，让人民群众时刻感受到难时有关爱、急时有人帮的温暖。
“数”联山海 “智”造未来——从东博会看中国—东盟人工智能合作新机遇
9月17日，第22届中国—东盟博览会、中国—东盟商务与投资峰会在广西南宁开幕，60个国家3200余家企业共赴这场秋日之约，16万平方米的展览总规模，集中展示中国与东盟开放合作的新成果。 从推出AI会展智能体到首次创设人工智能专馆和新质生产力专馆，从场内硬核AI产品首发首秀到场外人工智能应用场景持续拓展……站在中国—东盟自贸区3.0版时代的门口，东博会和峰会正见证和推动中国—东盟人工智能合作释放新机遇，共同培育区域经济融合发展新动能。超100家国内头部企业、独角兽企业、初创团队参加，不少AI前沿技术和一批新科技、硬核产品争相亮相，人工智能专馆成为中国—东盟数字合作的“超级舞台”
实打实干，让“干部独唱”变“群众合唱”。独木难支，众擎易举。基层治理不是干部的“独角戏”，而是群众广泛参与的“大合唱”。基层干部要通过“小板凳”座谈广泛征求群众意见，努力将民间“土方法”、致富新思路化作基层治理“金钥匙”，在解难题、抓落实上下功夫，以苦干实干解决问题，进一步打破了“干部干、群众看”的被动局面，不断形成了“众人拾柴火焰高”的强大治理合力，做到纾民难、解民忧。
点对点解，让“为民做主”变“由民做主”。治理合力的凝聚，本质上要回归“人民主体”的核心，基层治理不仅要“一起干”，更要“让民断”。若把“为民做主”异化为“替民做主”，便会忽视人民的主体性，虽然主观上希望把事情办好，但基层干部的“大包大揽”往往容易忽视人民群众的“当家做主”。基层干部要少些“替民做主”的习惯，多些“由民做主”的自觉，把为民服务的初心，落在“让群众说了算”的实践里，让“小板凳”上的每一句心声，都变成基层治理的实在成效。（胡祐）
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